Mobbing & Bullying

Bullying

• El bullying es una forma repetida de tiranizar y acosar durante un período de tiempo.
• El perpetrador está en una posición de poder física o social sobre la víctima.
• Estas acciones agresivamente hostiles y abusivas pueden ser físicas, psicológicas y verbales, entre otras, y están destinadas a causar algún daño a la víctima.
• Ejemplos de tales acciones incluyen coaccionar, atacar, gritar, acosar, amenazar, robar, golpear, destruir, torturar, etiquetar, difundir rumores, burlarse, criticar continuamente, dominar, ridiculizar, controlar, exponer públicamente, intimidar, degradar, humillar, desacreditar, hacer circular rumores, aislar, insultar, desmoralizar, dar miradas despectivas, manipular, chismorrear, hacer insinuaciones ocultas, calumniar, hacer acusaciones infundadas, terror psicológico, interrumpir constantemente, abrumar y desafiar insuficientemente con tareas.
• El perpetrador logra el acoso y la exclusión de la víctima para que la víctima renuncie y abandone la organización.
• El perpetrador podría tener personalidades fuertemente narcisistas, envidiosas, maquiavélicas o disociales hasta psicópatas e intentar dominar. Estos criminales proyectan su propia inseguridad inconsciente en la víctima. A menudo explotan su posición de poder. Los padres y maestros, por ejemplo, pueden usar su ira contra sus propios hijos como bullying.
• Atención: ¡La administración escolar está obligada a proteger a sus estudiantes contra esto!
• Atención: ¡Las empresas y supervisores están obligados a proteger la salud de sus empleados! Ley sobre la Implementación de Medidas de Seguridad y Salud Ocupacional para Mejorar la Seguridad y Protección de la Salud de los Empleados en el Trabajo § 6 Documentación (1) El empleador debe tener los documentos necesarios según el tipo de actividades y el número de empleados, de los cuales sean evidentes el resultado de la evaluación de riesgos, las medidas de seguridad y salud ocupacional determinadas por ellos, y el resultado de su revisión.
• La Ley Alemana de Seguridad y Salud Ocupacional considera el mobbing como peligroso para la salud y por lo tanto como un comportamiento que debe reducirse. Si el empleador no cumple con su deber de cuidado y ayuda a detener las acciones de mobbing, puede volverse responsable por daños. La demanda de compensación por dolor y sufrimiento también puede ser un problema.
• En Alemania, la palabra Mobbing también se usa para bullying.

Mobbing

• Cuando perpetradores adicionales como una banda apoyan estas acciones dañinas de bullying del perpetrador principal, se llama mobbing.
• Acoso malicioso: En el lugar de trabajo, varias personas practican bullying contra un empleado para que la víctima abandone el lugar de trabajo.
• El mobbing es un comportamiento intencional e ilegal.
• El mobbing de abajo hacia arriba en la jerarquía también es posible.

Consecuencias del Mobbing y Bullying:

• Disminución de la productividad,
• Ansiedades,
• Depresión incluyendo burnout,
• Trastornos de adaptación,
• Trastornos de estrés postraumático,
• Trastornos somatoformes, dolores de cabeza, mareos, problemas cardiovasculares, úlceras estomacales
• Trastornos del sueño,
• Falta de autoestima,
• Trastornos de adicción,
• Paranoia, delirios persecutorios
• El suicidio están entre las consecuencias.

Combatir el Bullying y Mobbing:

• ¡Actúe inmediatamente!
• ¡Combata lo antes posible!
• Confronte el conflicto directa y objetivamente en lugar de esperar y sufrir.
• Documente meticulosamente todo por escrito, con imágenes y marcas de tiempo, recopile evidencia (por ejemplo, correos electrónicos), reclute testigos (por ejemplo, colegas que han renunciado).
• Denominación clara y concreta de las acciones de mobbing y su daño. Esto debe estar acompañado en presencia de un tercero.
• El conflicto interpersonal debe procesarse.
• Ignorar es disfuncional.
• Los espectadores deben combatirlo, de lo contrario refuerzan el bullying. Deben estar involucrados en el procesamiento.
• Las figuras de autoridad deben actuar contra el bullying, de lo contrario lo refuerzan.
• El comité de empresa y el consejo de personal deben ayudar.
• Personas de confianza y grupos de autoayuda deben ayudar.
• El centro de asesoramiento sobre mobbing debe ayudar.
• El apoyo médico familiar y la baja por enfermedad deben estar asegurados.
• La protección contra entornos estresantes debe estar asegurada.

El tratamiento terapéutico conductual combinado orientado a soluciones y objetivos de terapia individual y grupal debe buscarse lo antes posible:

• ¡Realice análisis exhaustivos de comportamiento y relaciones!
• Las víctimas a menudo necesitan habilidades sociales adicionales, autoconfianza y estrategias de manejo del estrés.
• Se debe obtener una visión del propio trastorno psicosomático.
• Se debe permitir el aprendizaje de los factores automantenedores del trastorno psicosomático.
• La enfermedad psicosomática debe curarse.
• El comportamiento de evitación debe reducirse.
• El pensamiento represivo debe hacerse consciente.
• Las distorsiones cognitivas y errores de pensamiento deben corregirse de manera convincente.
• La autoconfianza y la autoeficacia deben aprenderse y practicarse.
• La capacidad de distanciarse debe construirse.
• La autoexplotación y el autoagotamiento deben detenerse.
• El comportamiento autoafirmativo debe construirse.
• El desarrollo de habilidades sociales debe estar asegurado.
• La mejora de la autopercepción y la percepción de otros debe entrenarse.
• Una relación mejorada con uno mismo y el entorno social debe construirse.
• Las actividades y hábitos de autocuración deben cultivarse y construirse de nuevo.
• Las experiencias traumáticas deben procesarse e integrarse.
• La apertura a una solución profesional alternativa debe permitirse.
• La batalla legal por daños y compensación por dolor y sufrimiento contra el perpetrador debe acompañarse psicoterapéuticamente.